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Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recogemos en blumtastic.com, para qué, quién nos ayuda a tratarlos y qué opciones tienes. Es breve porque recogemos muy pocos.
1. Quiénes somos
La web blumtastic.com la gestiona BLUMTASTIC MARTECH LLC («BLUMTASTIC», «nosotros»), responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Contacto: [email protected].
2. Qué datos recogemos y para qué
| Cuándo | Qué | Para qué | Base legal (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Pides un chequeo de visibilidad o nos escribes | Nombre, email, empresa, web, ciudad y zonas donde trabajas, especialidad, tamaño habitual de proyecto, tu mensaje y, si usaste antes el panel de IA, su resultado | Preparar y enviarte el informe, responderte y hacer seguimiento | Medidas precontractuales que nos pides (art. 6.1.b) e interés legítimo en un seguimiento razonable (art. 6.1.f) |
| Usas el panel de búsqueda con IA | La ciudad y la especialidad que eliges. También guardamos durante poco tiempo un contador vinculado a tu dirección IP para limitar las búsquedas en vivo por visitante | Generar la respuesta y proteger el servicio de abusos | Interés legítimo en ofrecer y proteger la herramienta (art. 6.1.f) |
| Visitas cualquier página | Datos técnicos que envía tu navegador: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas solicitadas, fecha y hora | Servir la web de forma segura | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Visitas cualquier página | Estadísticas anónimas y agregadas: páginas vistas, web de procedencia, país, tipo de dispositivo. Sin cookies y sin perfiles | Saber qué páginas son útiles | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
Sobre el panel de búsqueda con IA
Cuando haces una búsqueda en vivo, la ciudad y la especialidad que eliges se envían a nuestro proveedor de IA, que usa la búsqueda web para redactar la respuesta. El nombre de empresa que escribes no se envía ni a nosotros ni a nuestro proveedor de IA: se queda en tu navegador y solo sirve para resaltar tu empresa si aparece. Las respuestas se guardan por ciudad y especialidad hasta siete días para no repetir la misma búsqueda; contienen nombres de empresas, no datos sobre ti. Si abres un enlace personalizado que incluye el nombre de una empresa en la dirección, esa dirección se solicita a nuestro proveedor de alojamiento como cualquier otra página.
3. Quién trata los datos por nosotros
Trabajamos con unos pocos proveedores de confianza que tratan los datos solo por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones: alojamiento y seguridad de la web, analítica sin cookies, gestión de formularios, email profesional y el servicio de IA que redacta las respuestas del panel. Todos tratan los datos con condiciones de protección de datos.
No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad dirigida.
4. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Estas transferencias están cubiertas por garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Solicitudes del formulario y emails relacionados: el tiempo necesario para atenderte y hacer seguimiento, y un máximo de 24 meses si no llegas a ser cliente. Los datos de clientes se guardan mientras dure el contrato y el tiempo que exija la ley después.
- El contador de límite del panel de IA: alrededor de una hora.
- Las respuestas de IA guardadas: hasta siete días (sin datos personales).
- Los registros de alojamiento y seguridad: un tiempo limitado, en manos de nuestro proveedor de alojamiento.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, o recibirlos en un formato portable. También puedes oponerte en cualquier momento a recibir emails de seguimiento. Escríbenos a [email protected] y te responderemos en un plazo de un mes.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país. Te agradeceremos que antes nos des la oportunidad de resolverlo.
7. Cookies
No usamos cookies de analítica ni de publicidad. Consulta nuestra Política de cookies.
8. Menores
Esta web está dirigida a empresas y no a menores de 16 años. No recogemos conscientemente sus datos.
9. Cambios
Si cambiamos la forma de tratar los datos personales, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.
